李强总理曾经说过，社区治理共建是基础、共治是关键、共享是目的。要充分发挥社区居委会、小区业委会和物业公司三者的联动作用。老顾在调研中就发现了这样一个案例：宜兴市宜城街道新华社区紫金名都小区，在小区治理中业委会的作用得到了充分彰显，一定程度上推动了社区居委会、物业公司积极参与其中，有力的提升了社区治理服务效能。

      据小区业委会副主任、机关干部马健说，为切实发挥小区业委会的作用，两年前，他提出了业委会“主任接待日”工作机制。每个月的第一个星期六，就是小区业委会主任接待日的固定的日子。为了广泛听取小区业主们的意见、建议和诉求，他们提前两天在小区业主群里发出通知。当天，除了业委会的主任（或副主任），还有社区居委会的领导以及物业公司的负责人参加集体接待，他们在小区固定的场所迎候业主们的到来。虽然业主们的意见、建议，特别是诉求，有些是合理的，有些并不合理，甚至纯属牢骚怪话。他们都耐心倾听。并给予详细的回答。能解决的问题当场给予解决。不能当场解决的，经商量后，及时拿出解决的方案。其中有这样一个问题，解决得让业主们普遍很满意：因受到周边老小区改造的影响，业主们对小区停车位租赁收费的标准意见纷纷，部分业主认为，目前每月150元的收费标准偏高，应该降价收费。最后，经小区业委会、社区居委会、物业公司三方商定，决定由全小区283户业主进行投票表决。最终以微弱的优势通过了按每月100元收费的决定。

      小区业委会“主任接待日”的实行，搭建了物业公司与业主面对面交流的平台，畅通了业主和物业公司、社区居委会沟通的渠道，促进了物业公司进一步提升服务质量，特别是为业主解决一些实实在在的问题。（老顾）