2月25日上午，徐州市云龙区彭城街道办事处新生社区网格员在解放里久隆小区进行日常巡查时，有居民反映化粪池外溢导致水表井不能正常使用，严重影响周边居民正常生活、出行。网格员将这一情况立马反馈社区，社区书记陈美伶高度重视这一问题，立即带工作人员前去查看。
      经了解，久隆小区是无物业老旧小区，房龄30多年，基础设施薄弱。由于前期道路拓宽工程使得人行横道变窄，水表井和阴井合并为一处，导致化粪池外溢时经常淹没水表井。3月7号，新生社区召开现场议事会，就如何解决这一问题进行讨论，并让相关人员再次进行管道疏通，后受疫情影响没有得到彻底维修。为尽快从根本上这一问题，还居民一个舒心的居住环境，4月29日，新生社区再次召集街道物业科、社区两委成员、管道技术人员、居民代表等相关人员召开协商议事会，会上大家就管道改造施工时间、经费问题进行讨论，最后达成共识，由专业人员进行施工改造，阴井重新规划走道，不再影响水表井的使用。    
      经过一个星期的施工，久隆小区化粪池堵塞的问题得到彻底解决，居民纷纷为社区工作点赞。街道党工委副书记宋文球表示，协商活动取得实效是基层协商的落脚点。彭城街道政协注重跟踪督办，力促成果转化落实。大力推行“三访”制度，办前走访，听取责任单位议题办理的打算；办中走访，及时了解办理进展情况；办后回访，对所提建议的落实情况进行跟踪、评估，真正使所提建议得到落实，让协商议事不仅仅停留在“议”，而是真正解决“事”。（杜可可）