网格不大，但需要步步丈量，网格虽小，但关系到家家户户。近年来，南通市通州区金沙街道天虹社区坚持以网格化服务管理为抓手，不断探索“精网微格”提升工程，以小切口释放大能量，以“微网格”实现“大治理”。
      网格“微连心”解决群众社情民意。天虹社区44名微网格员充分发挥人熟地熟优势，密切联系微网格内居民群众，通过邻里“拉家常”的形式，收集群众诉求，解决群众困难。天香苑15号楼微网格员孙芳在入户宣传安全用气时，了解到张阿姨的女儿怀孕后孕吐厉害，时常感到头晕，但又认为医院病毒多不愿去。孙芳立即联系社区医生上门检查，发现除了低血糖外身体并无大碍。小小的一次上门检查，让张阿姨对微网格员的细致逢人就夸，更拉近了居民和社区之间的关系。
      网格“微整治”助力小区颜值提升。天虹苑小区是2013年建成的拆迁安置小区，小区内基础设施逐渐老化，环境整治难度大。自文明城市长效管理工作开展以来，微网格员化身志愿者配合物业常态化开展环境卫生整治。物业清理天虹苑30号楼公共区域堆放的杂物时被居民阻拦，微网格员张阿姨立即上前共同劝阻，最终张阿姨用她的热情、真情和耐心，让居民主动将乱堆放的杂物收走。
      网格“微巡查”推动群众安全满格。天虹社区始终将安全工作放在首位，牢固树立“红线”意识，以“微网格”助力“大安全”。通过微网格员的定期巡查，做到问题早发现、早解决。前不久，微网格员陈美萍发现天香苑5号楼有居民在家中无证加工床上用品，存在安全隐患，立即将情况反馈给网格员瞿晓梅。当天下午，瞿晓梅联系安监、公安、城管等部门共同上门，第二天整改到位。
      天虹社区总网格长邱琴表示，她将带领网格员和微网格员，切实围绕群众所需所想，用足“绣花”功夫，“绣”好“基层一张网”，借助微网格凝聚“微力量”，不断夯实基层治理根基，提升基层治理效能。（瞿晓梅 刘宁 朱进清）