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山水社区:打造“星级网格” 开启服务新模式

发布时间:2023/9/19 | 作者: | 文章来源:
      为优化网格治理单元,做强网格精微服务,不断夯实基层社会治理根基。盱城街道山水社区第九网格帝景国际小区积极打造“星级网格”,让网格更有张力,凝聚服务更有合力,不断提升辖区居民获得感、幸福感和安全感,奋力谱写山水网格服务管理新篇章。

党建引领突出网格服务职责
      山水社区第九网格帝景国际小区共38栋,84个单元,1316户,目前实际入住约800户。2018年8月成立帝景国际小区党支部,支部成员13人,在职党员80余人。根据网格实际,精准细分成13个微网格,由1名网格员带领13名微格员开展网格内日常工作,同时充分调动支部党员志愿者们的积极性,投入网格服务中。在网格走访时,始终把居民需求放在心上,用脚步丈量民情,进百家门,知百家情,解百家愁,用真心温暖民心,收集涉及水、电、气等民生保障问题130余条。在网格巡查时,配合相关部门排查各类安全隐患,全面张贴安全宣传标语,向商户普及消防安全知识和逃生自救常识,并现场讲解典型案例进行警示教育。

红色物业提升网格服务质量

      打造帝景国际小区党群服务站,设有为民服务大厅、业委会办公区、网格员办公区、老年人棋牌室、党员活动室等功能室,为小区居民提供便民服务,做到有场地、能活动、可展示、可交流。目的就是要把小区物业服务做好做到位,借助这个阵地,红色物业带头参与社区文明创建、居民议事、邻里互助等网格服务,一些诸如“楼道灯不亮”,“小区车辆乱停乱放”等困扰居民的烦心事得到了解决。


信用积分激活网格服务活力
      自我县家庭信用积分管理系统启用以来,山水社区第九网格迅速响应,认真研究《盱眙县家庭信用积分管理办法》和《盱眙县信用惠民嘉许礼遇办法》实施细则。通过信息采集、建立档案、信用评价和积分应用四个步骤,第一时间将信用服务引入网格化治理环节,开启“网格+信用〞治理新模式,破解了网格工作中的诸多难题,实现个人信用管理、家庭信用积分与基层网格治理同频共振,形成共建、共治、共享新格局。7月27日下午,县委政法委在盱城街道星级网格示范点位召开网格服务管理标准化建设暨星级网格评定工作现场推进会,全县13个镇(街道)网格中心主任参加,参会人员还一同参观了帝景国际网格驿站。

      山水社区第九网格帝景国际小区自打造“星级网格”以来,网格队伍管理机制更加完善、网格多元共治力量更加聚合、网格工作站运行更加高效、群众对网格化服务管理知晓率和满意率持续提高,切实发挥了星级网格示范引领作用。(孙守一)
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