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永怡社区:“新模式”激发网格治理“新活力”

发布时间:2023/6/28 | 作者: | 文章来源:
      6月26日,南通市崇川区唐闸镇街道永怡社区对辖区网格员、微网格员进行综合业务培训,进一步强化网格建设,促进网格管理再上新台阶。 
      今年以来,该社区以“党建引领、融合共建、服务先行”为抓手,建立综专网格工作服务队伍,推进辖区网格服务驿站建设。
      党建引领,推动网格治理体系“一核多元”。社区发挥基层组织功能作用,理顺管理机制,实现社区对物业、业委会全方位指导与监督,不断完善社区指导、业主自治、企业服务三位一体架构。继续加大小区物业、业委会、微网格员的党员覆盖,充分发挥党员积极作用,鼓励动员微网格员参与社区自治、网格化服务工作。充分发挥党建引领网格化服务核心作用,每月底召开微网格员工作会议,由社区、微网格员代表牵头对小区环境卫生、绿化、设施设备维护、秩序管理进行考评打分及满意率调查。选优配微网格员,加强联动配合,共商共议,共同解决社区内的物业管理问题,持续提升居民群众获得感、幸福感和安全感。
      融合共建,提升网格管理效能“全域覆盖”。永怡社区利用专属网格中“两新组织”企业、税务局、北大街大润发、尚海城乐美幼儿园、小区红色物业对接,结合“我们的节日”、“全民阅读春风行动”、“315消费者权益日”“安全生产月”等活动主题,将社区活动同网格宣传家喻户晓专项“三优三见”行动深入融合,广泛动员辖区居民、企事业单位积极参与网格化服务管理工作,不断提升居民对网格化服务的知晓率和满意度。
      今年以来,社区党总支联合辖区大润发对辖区贫困家庭开展走访慰问活动,社区微网格员还利用闲暇时间对贫困家庭进行交流,深入贫困居民思想动态、重点诉求。通过“新春暖风行”、“雷锋精神传天下,互助暖风心中留”、“315”等活动开展慰问,赠送各类物资,提供法律咨询服务,不断增强辖区居民获得感和幸福感。
      服务先行,激发治理效果“积厚成势”。社区管辖5个商品房小区,共有69栋居民楼,总户数4902户,人口12000余人,人口多小区多,社区服务尤为重要。社区以“人民对美好生活的向往,就是我们奋斗目标”为承诺,不断优化社区服务。一是通过推行网格服务提升群众满意率,80%以上的事项在网格层面得到解决,实现“人在网格走,事在网格办”,二是完善社区指导、业主自治、企业服务三位一体管理模式提升小区服务品质,全民整合辖区资源,精准对接物业企业和居民需求,进行双向服务、重点解决小区环境整治、帮难帮困等民生需求。(达云 朱进清)
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