一是协商内容丰富化。以需求为导向，制定七大类一级社区协商目录以及二级协商目录清单，累计达1500余项，有效消除了服务盲区。二是协商主体多元化。实施“1+N+X”（即“社区两委”+“居委会下设的若干工作委员会”+“协商利益相关方”）主体参与机制，依托“传统平台+互联网+协商智库”开展协商。三是协商形式多样化。按照“区域有特色、街街有品牌、社社有亮点”的目标，形成了理事制、云协商、邀约式、协商日、协约督事等五大类协商形式。四是协商程序规范化。组建“基层社会治理与社区协商课题组”，深入街道社区调研，制定三年试点规划，制定协商规则、基本流程等，组织近千名社工参加培训。五是协商成果效能化。区层面将协商成果应用情况纳入年度考评，强化监督检查；街道层面建立协商成果的采纳、落实、反馈和协调机制；社区层面通过公告栏、微博、微信等方式公开公示协商成果。六是协商工作经常化。深入实施 “微幸福工程”，区政府每年拨付每个社区30万便民服务公益金，集中实施一批微路网、微绿化、微设施、微文化等社区公益项目，实现政府治理与居民自治良性互动。