近年来，扬州市广陵区民政局通过开展“六小活动”助推社区治理创新。从群众身边事、群众关心事、群众反映事做起，实现社区服务的“微创新”。
    一是优化小网格。近年来，广陵区深入开展“全要素网格”建设工作，全区共划分了765个综合网格，73个专属网格。构建了“1+2+X”的网格队伍，新招聘100名专职网格员，经过系统培训后正式上岗。推广“3456工作法”，网格管理日趋精细化，出台《广陵区网格长管理考核细则》，强化网格长的考核管理机制。网格员全部配备“全要素网格通”，通过APP进行采集信息、报告情况、处置评价，为群众提供移动式、一站式公共服务，逐步建立“一网采集、资源共享、联动处置”服务管理模式。
    二是提档小场地。根据《广陵区城乡社区治理行动计划（2017—2020年）》文件要求，广陵区加大了社区综合服务设施建设力度，按照城市社区最低不少于600平方米的标准，重点对树人苑、旌忠寺、龙头关、曲江新苑、古运、文昌花园等15家社区服务用房进行提档升级，设立党群工作站、全科社工服务平台等。新建13000平方米的沙联邻里中心，集商业、文化、体育等于一体，满足居民物质文化生活需求，实现了将高品质服务“打包”进社区。
    三是调处小纠纷。针对拆迁安置小区、老旧小区、新建小区各类群体诉求点的不同，健全社区矛盾分类梳理研判机制。在社区推行“提议、合议、群议、决议、评议”的社区协商民主“五议工作法”，充分发挥社区调解委员会、网格专职调解员、小组调解热心人的积极作用，力争“纠纷不出小组，矛盾不出网格，冲突不出社区”。老旧小区还积极推进了无物管居民自治管理，在荷花池、宝军苑、施井西苑等小区运作成功，提高了居民自治能力。
    四是助推小公益。2018年，广陵区建成总面积达2000㎡的联众社会工作创享中心，培育注册各类社区社会组织69家，备案126家，引入德颐善社会工作发展中心等35家类型不同、服务范围广泛的社工服务机构，开展困难救助、矛盾调处等服务。同时鼓励社区运用“微公益、微民生、微服务”等方式，将为老服务、困境儿童服务、流浪乞讨人员救助等为民服务以项目化的形式外包给社会组织，满足居民不断增长的服务需求。易邻社会工作事务所的“问题家庭青少年社会融入社会工作服务示范项目”获得中央财政支持。
    五是塑造小品牌。出台《全科社工标准化手册》，在玺园、鼎园等28个试点社区推行“全科社工+网格社工”的服务模式，实现全科社工覆盖率达50%。通过“院落自治”、“楼宇自治”等“微自治”实践，促进社区内生力量发展，打造了等旌忠寺红色诸葛会、文昌花园民主协商等5个社区“微治理”样板。以“一社区、一特色、一品牌”为抓手，结合社区自身优势，通过“走出去”和“引进来”的方式，扩大第二梯队中的玺园、鼎园、何园等社区的影响力，加强广陵社区的品牌效应。
    六是培育小队伍。立足社工队伍社会化、职业化、专业化的发展目标，建立职业化发展体系，打造一支高素质专业化社工队伍。区民政局与区组织部联合举办新生代社区书记“五名行动”，为社区书记队伍注入动力活力。充分发挥“广陵区曲江社区干部培训学院”这一基地的作用，开展了10余次社区工作者轮训，累计培训人员达1500余人次。出台《广陵区社区工作者考核管理办法》将考核结果与薪酬待遇、晋升退出挂钩，让社区工作者上升有渠道、待遇有保障。截至目前，全区共有330人取得******社会工作师证书，社工师在社会工作者总数中占比达57%。