为了满足居民日益多元化的服务需求，苏州工业园区凤凰城社区党支部积在充分调查民意，考虑居民需求，分析可行性后，依托社会组织分别开展了三个“为民服务项目”：有帮扶弱势群体的“希望相伴爱相随-社区残疾人支持项目”、关爱随迁老人的“暮年关怀计划项目”以及中青年社区融入的“家文化-社区多元化融合项目”，这三个项目针对各个年龄层次的人群开展不同形式的多彩活动，让他们走出家庭、融进社区，增强了亲子之情、促进了邻里之情，提升了居民的幸福指数。
 
关爱残疾人 助残帮扶送温暖
    项目里的所开展的各类助残活动都邀请残疾人家属和社区志愿者一同参与，每次活动的主题是以茶道养生、DIY插花、烘培、微景观制作、知识竞赛、节日庆典等为主，利用大家共同喜爱的“话题”，让现场的残疾人、残疾人家属和助残志愿者增加沟通计划，逐渐消除陌生感和戒备心，有利于活动的顺利开展。
该项目始终围绕打造常态化、均等化、个性化全方位助残服务平台为目标，积极组织残疾人、残疾人家属、社区助残志愿者开展各类文体活动，为残疾人家庭搭建与外界沟通交往的平台，在社区逐步形成助残帮扶的氛围，让更多的居民了解残疾人群体、关心他们，帮助他们，使之更好的融入社区活动，融入社会生活。助残志愿者始终坚持“自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒”的原则，以“助残服务”为重点，以“邻里相扶”、“志愿助残”为宗旨，从而逐步形成“以社区为主导、社会组织协同、志愿者并行”的社区助残新格局。
 
社区多元文化 促进邻里之情
    整个项目在实施过程中，充分考虑社区的实际情况，设计的活动都十分接地气。每次刚发布活动通知，很快就一抢而空。比如家庭趣味运动会、开心农场户外秋收、全家总动员、南北厨王争霸赛等都深受好评。孩子在家长的带领下走进大自然、感受自然风光，家长与家长之间交流育儿经验，大家都能收获满满，促进了亲子感情，邻里之情。
    项目通过开展多种家庭、亲子互动活动，让社区居民相互熟悉。中青年一起运动谈生活、孩子们一起游戏共同成长，拉近了邻里之间的距离，让邻里互相关爱，提高社区居民参加社区活动的积极性。
 
暮年关怀 让老人找到归属感
    凤凰城社区的日益成熟，随迁老人越来越多，由于生活环境的空间变化引起了人文环境变化，社会关系网的拆解及待重构，原有社会资本丧失或削弱，老年闲暇的缺位以及在身份认同、心理认同上的极大疏离，导致随迁老人的社会融入状况较差。而关爱老人、关怀老年人日常生活在建设幸福家庭、核心社区工程方面尤其重要。
    “暮年关怀计划”项目通过开展健康养生系列活动丰富老年人日常生活，每周定期来居委会测血糖、量血压成了他们的日常，做完健康检查还有很多有趣的活动，比如插花、做纽扣花、手工风铃等一些简单的手工活动，还经常会开展一些美食活动，比如做酒酿饼、寿司、月饼等，这些活动都深受老人热赞，不需要任何技能基础，还充满了乐趣。老人们找到了新的兴趣点，不时地可以从家务中走出来，放松自己，慢慢地享受动手的快乐，也认识了更多的朋友，进一步增强社区归属感。
    今后，凤凰城社区党支部将继续深化为民服务项目，挖掘各类资源、搭建服务平台，以居民需要为突破口，不断提升社区服务功能，提升居民幸福指数，为创建和谐社区不断努力。