群众路线是党的生命线和根本工作路线。人大代表来自于人民、植根于人民，是群众利益的忠实代表，与广大人民群众有着天然的联系。1月16日下午，区人大代表、清潭三社区书记王瑛深入选民中，以聆听者的角色直面群众诉求，了解社区选民的需求。
    常州市清潭新村是一个开放式的老小区，存在环境杂、停车难、管理弱等问题，王书记对于选民们提出的问题一一耐心地进行了解答，对一些涉及面较广的问题也进行了梳理与记录，她表示会及时与相关部门进行沟通协调，更会第一时间向选区群众反馈相关问题的回复处理情况。
    作为市人大代表，王书记一直坚持深入基层一线、联系人民群众，履职以来，她多次入户走访，听取意见和建议，提出了数个具有针对性的建议，希望通过多方共同努力，为百姓解决问题谋幸福。