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永泰社区:网格服务零距离 助力居民幸福“满格”

发布时间:2023-12-20 | 作者: | 文章来源:
      居民有所需,网格有所应,网格是城市治理体系的“神经末梢”,是群众安全的“防护网”,也是社区安全建设的“守护者”。今年以来,南通市崇川区唐闸镇街道永泰社区始终坚持以贴近群众、联系群众、服务群众为出发点和落脚点,发挥网格优势,全面提升居民群众幸福感。
      精准聚焦微治理,为民解忧加速度。“小区车库门前有乱堆放,楼道无人清扫”“绿化带有人停车,宠物粪便随处可见”“地下车库有灯不亮”等,这些居民群众反映的操心事、烦心事,被社区网格员详细记录在笔记本上。这些被网格员记录在笔记本上的问题,网格员通过“唐闸长效随手拍”微信小程序进行上报,并及时跟踪物业整改处理,做到问题及时发现、及时解决,以“居民点单,网格员接单”的形式,努力做到“小事不出网格,大事不出社区”。
      防诈反诈不放松,温馨提醒常陪伴。本月初,社区网格员联合社区反诈宣传员结对上门,进行“面对面”宣传,发放反诈宣传单,“手把手”教辖区居民识别电信诈骗,筑牢反诈“心防”,真正将反诈宣传变“大水漫灌”为“精准滴灌”。
      今年以来,社区组织网格员入户进行走访,发放宣传资料1550余份,在社区网格驿站开展防诈反诈培训十余场,对防范电信诈骗知识进行深度科普,努力为老百姓的“钱袋子”上一把“安全锁”。
      隐患排查常态化,牢牢守住安全线。“感谢您给我们提供的线索,楼上消防通道挡板已经让物业移走,我们会抓紧排查,不放过任何一处安全隐患。”永泰社区微网格员老李将安全隐患处理情况向居民王女士反馈。
      社区网格员对辖区内商户用气安全情况进行逐一排查,要求使用煤气的商户全部安装漏气报警器及漏气泄漏装置;对店铺、超市、餐饮店、小区楼层等场所的电表箱、老化电线电路、私拉电线等进行了全面排查,及时制定整改方案并限期整改,确保消防安全法规措施落实到位。
      网格虽小,却肩负着服务为民的初心使命;网格员岗位虽平凡,却用心服务着辖区居民。永泰社区的网格员们默默无闻,他们“走心”更“走实”,为基层社会治理贡献“网格温度”,为保障居民安全、建设美丽和谐的社区打下坚实基础。(白璐 朱进清)
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