为帮助辖区老年居民跨越数字鸿沟，解决老年人出门认路难、导航不会用的现实难题，常州经开区丁堰街道港龙社区邀请常州开放大学的刘新新老师为社区老年居民开展了“智慧出行之百度地图关怀版的使用” 社区教育课程。
      不少老年人反映普通地图软件字体小、功能繁杂，操作起来十分吃力，外出容易迷路。百度地图关怀版专为老年群体打造，界面简洁、字体大，功能精简，支持语音交互，不用打字也能操作，十分适合老年人使用。
      课堂上，刘老师结合 PPT 演示，由浅入深开展教学。首先介绍关怀版软件的特色：功能极简、智能语音、界面友好三大优势，随后一步步演示软件实操：教大家认识首页 “查找地点、查路线、一键回家、点击说话” 等核心按钮，分别演示步行、驾车、公交地铁等多种出行方式的路线查询，查看公交实时到站信息，查看路线详情，开启导航实时语音引导等实用技能。
      现场居民学习热情高涨，一边看大屏演示，一边在自己手机上跟着操作。社区网格员对居民开展一对一辅导，针对记性弱、操作慢的居民反复示范，耐心解答大家提出的各类疑问，帮助大家消化学习内容。