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用真诚树形象 用真心换民心

发布时间:2019/4/3 | 作者: | 文章来源:
    民富园社区成立于2002年,位于徐州市骆驼山街道办事处东部,东起德政南路,南至汉景大道,西至三八河,北到和平路延长段,辖区面积0.32平方公里,居民户数5019户,近15000人。小区内有商品房、公租房、廉租房;人口多,年龄跨度大,尤其是老年人,残疾人较多。我们社区的服务宗旨是用真诚树形象,用真心换民心。
    作为一名普普通通社会工作者,我们的工作没有鲜花也没有掌声,不能像老师那样传道授惑,在三尺讲台上播种桃李芬芳;也不能像医生那样治病救人,救死扶伤;也许正是因为这样,小小的岗位上我们也发挥着不可磨灭的作用。不只是我,在每个地区,每个社区,都有着无数和我一样平凡的社会工作者在用自己辛勤的汗水奏响着现代社会和谐的乐章。
    面对压力,我们用肩膀去承担!面对冷漠,我们用真诚去感化!面对猜忌,我们用真心去融化!面对质疑,我们用事实去证明!这就是我们民富园社区社会工作者具备的品质,这就是我们社会工作者的精神脊梁!
    我从2011年在社区工作,到现在已经八个年了,从一个刚刚大学毕业懵懵懂懂的小青年,到现在才慢慢领悟道:社工的工作是一个助人自助的过程。这是一种成长,是一种磨炼,更是一种砺练!助人自助并不是帮助别人,而是自己成长,在一件件小事中心里就有了微妙的变化;渐渐地,心态上也有了转变;在一项项工作中,自己就学到了很多知识,尤其是对待问题的看法,角度,态度都不一样了;在一次次举办的各种活动中,经验也在慢慢的积累,也许在别人看来,这根本就不是什么大事,但是对于我自己来说,这就是一种成长。也让我想起了荀子《劝学》中的话:不积跬步,难以至千里;不积小流,无以成江海。
    我们小区是一个老旧小区,房屋买卖频繁,人口众多,尤其是高领老人比较多,经过长时间的风吹日晒,房屋漏水, 下水道堵塞的问题经常出现,就在今年春节前夕,有栋单元楼管道堵塞,一楼二楼的住户家里地面上全是污水,我们知道后,立即去清理污水,疏通管道,由于邻近春节好多住户都不在家,还有许多租房户,我们又到社区民警那里去查找房东的联系方式。数九寒天,一楼的张奶奶常年独居,她腿脚不便,我们在社区宋主任的带领下,有的拿拖把,有的拿抹布,有的拿着桶,忍者恶臭的气味,首先把屋里地面清理干净。后来经过查找疏通才知道,是管道老旧堵塞引起的,需要楼上6户共同出资来更换管道,我们首先在楼道内张贴通知,晚上的时候挨家挨户敲门,告知住户并说明情况,筹集费用,联系施工方,在多方的协作下,管道终于顺利更换,让张奶奶,让整个单元的住户,都能过一个舒心幸福年!
    当我看到老年人,自己推着小车步履蹒跚的来办证件,我会耐心地详细地解释清楚;有时候遇到耳朵不好的,我会用纸把需要的材料写清楚交给他们;看到社区的老党员,在孙子或者儿女的搀扶下来积极的缴纳党费,带着花镜认真的填写表格,拿着智能手机一遍一遍的专心学习,我心里也有深深感触,我自己也是有父母,有爷爷奶奶的人啊!他们的经历,他们的年代,是我们现在无法想象的。在交流中,他们常说现在的生活是真的太好了,我们的中国在逐渐强大,我们的社会,也越来越和谐,而自己就慢慢的跟不上时代了。但是我想他们的积极主动没有变,他们的乐观向上没有变,他们的勤奋好学也没有变,这一点是最值得我学习的地方。
    女作家三毛曾说:一个人,至少拥有一个梦想,有一个理由去坚强。心若没有栖息的地方,到那里都是在流浪!就像习主席说的那样,青年人,要有梦想、有追求、有担当,我们都是追梦人!我想我也是一名追梦人,我的梦想是更热情更周到地服务于大家。懂得了梦想,越追越味道,追梦新征程,社工在行动!
    徐州市云龙区骆驼山街道民富园社区 李籽蒙
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