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格格故事:网格服务助力居民幸福“加速”

发布时间:2021/1/19 | 作者: | 文章来源:

      陈桂芳,朝晖社区城南新村居民,今年68岁,爱健身、爱唱歌、爱助人。自退休以后,陈桂芳将更多的精力放在网格管理服务上。她所居住的城南新村是八十年代老小区,无物业,业主多是企业退休人员和一些老教师。自担任网格志愿者以来,陈桂芳就主动承担起了楼幢的各项工作,为小区活动奔走联络,为网格活动绞尽脑汁。提起陈桂芳,小区里的居民无人不竖起大拇指。


耕耘网格,春风化雨树立榜样

      “网格工作不是简单的在手机app上上传点照片,写写日志。作为楼幢的“巡查员”、“服务员”、“百事通”每日走访空巢独居老人、了解居民诉求、排查安全隐患都是我们这些网格员和网格志愿者的工作内容,只有把工作做细做实,做到每户状况心中有数,每家难题如数家珍,才算一名合格的网格员。”城南新村86幢的网格志愿者陈桂芳自豪地表示。
      人口普查在一线、公益行动做表率、矛盾调解挺在前,陈桂芳作为一名网格志愿者,在疫情防控中主动参与卡口值守,在树木遮阳、下水道堵塞、小区充电问题矛盾中,积极协调物业、红管家、共建单位力量,出谋划策解难题,顺利处理各类疑难问题8件,得到居民一致好评。


情牵孤寡,为居民幸福“加速”

      每到传统佳节,网格志愿者陈桂芳总要组织邻里的居民们一起搓团圆、做南瓜饼,她心里始终挂念着邻里行动不便的独居、孤寡老人,总要亲自送一些团圆和南瓜饼给老人们。居住在城南新村89号楼的于老师独自一人居住,陈桂芳经常到老人家里去陪老人聊天解闷。有一次于老师在家呕吐,正好陈桂芳前来探望,她主动帮老人清理衣物、拖地,于老师告诉我们说,“多亏了小陈啊,经常来看我,陪我说话,要好好表扬她!”天气好的时候,陈桂芳组织邻里的骨干们一起带百岁老人出游环保公园,带老人一起感受阳光、感受春天。
      陈桂芳是社区网格服务的楷模。作为一名居民,她始终把网格建设放在首位,积极为社区儿童安全、孤寡老人健康出谋划策,无私奉献;作为一名退休党员,她退休不褪色,始终坚持宗旨意识,把居民所需、所盼、所想放在心上,为居民排忧解难。(本网通讯员  付延锋)

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