“全科社工”服务模式是深化社区治理体制机制创新的重要实践，具备一人多岗、一专多能的优势，能熟知社区工作各项政策。根据《扬州市社区建设行动计划（2017-2020）》要求，到2020年扬州将实现市区社区“全科社工”服务模式全覆盖。
    一是组织编印《全科社工实务培训教材》。梳理人社、卫计、房管、残联、民政等部门延伸至社区受理的业务事项，根据业务部门提供的政策文件，组织第三方编印培训教材，并将教材初稿反复征求部门、社区意见，根据反馈意见多次修改教材。
    二是下发《关于推进“全科社工”服务模式的实施意见》。就全科社工服务模式推进计划、业务范围、工作目标、保障措施等进行了部署，并明确全科社工工资待遇不低于社区副主任标准。今后新建或改扩建的社区服务中心，一般不按条线设置服务柜台，改设开放式受理前台，实行全开放服务。
    三是举办全科社工业务培训班。2017年扬州市明确了29个全科社工试点社区，各社区均按本社区实际重新调整社区事务分工及工作制度。10月下旬，扬州市组织了第一期全科社工业务培训班，邀请部门业务负责人到场授课，从政策背景、政策依据、办理流程等角度解读全科社工如何从“一专”逐步进化到“多能”。培训期间还组织学员参观了全科社工试点社区，实地观摩全科社工服务流程、工作制度。培训结束后，扬州市民政局组织了全科社工业务知识培训考试，对考试合格的学院授予“全科社工结业证书”，此证书今后作为全科社工上岗的前置条件。