一是形态塑优。根据区域地域特点和不同社区的居住群体、生活习惯、风土人情、价值观念等差异情况，对全区208个城乡社区进行精准“画像”，按照现代都市活力型、城市老旧提质型、拆迁安置融入型、美丽农村乡愁型“四型”分类，在“四型”框架下因地制宜解决了“农村村民到小区居民的身份转变”“新苏州人的社区归属感营造”“社区陌生人邻里再造”等诸多治理问题。
      二是规模调优。把住“精准精品”，针对部分社区规模过大、管理负荷过重、治理服务不精细等问题，前瞻性做好社区规划。去年以来，新成立7个、撤并1个、调整15个村（社区），重新布局治理力量、重新组合治理资源、重新构建治理体系，便于服务管理和居民自治。
      三是协商议优。因地制宜搭建“幸福微实事”“青年议事会”“澜桥议事坊”“古樟议事蓬船”“讲和修睦”等议事平台，提供反映民声、表达民意、交流思想、沟通信息的制度化通道，针对公共活动场所开放、乱停车整治、红白喜事、农村环境长效管理等问题，民主协商、达成共识、约定结果。
      四是社会组织培优。建立区级五社融合创新实践中心，与社区、便民、社会救助、志愿、养老等服务阵地融为一体，设计“五融共融”治理路径，为基层导航引路。通过政府采购、公益创投、内生挖掘，引入成熟型、枢纽型社会组织，培育本土型社会组织，延长政府在基层的“服务臂展”。实现各镇（街道）社工站全覆盖，建立社工“育、用、留”机制，实施“吴社有为”社工人才增能计划，通过典型选树、样板引路、品牌带动，打造党建、服务互融互促的“一站双品”。2个镇（街道）社工站分别获评苏州市（优秀）红色社工站，1名本土社工获评苏州市社会工作领域标兵。
      五是慈善聚优。完善慈善组织网络，搭建公益慈善库，组建精准帮扶联盟，在沿太湖的镇（街道）先后签约成立19个慈善扶贫就业基地，社区慈善基金实现镇（街道）全覆盖，广泛开展“99公益日”“兑现微心愿”“春风送岗”“助力疫情防控”等活动，拓展社会各方面参与慈善的平台渠道。
      六是志愿润优。通过“社工+志愿者”的双工融合，实现助人自助，用公益项目实施的成效来吸引志愿力量的参与。发挥社工“传帮带”作用，量身甄选志愿主体、量身策划志愿路径、量身打造志愿项目，志愿服务的专业化水平越来越高。