一是加强社区“全科社工”队伍建设。由民政部门牵头，人社、政务、卫计、残联、房产等部门配合，全面开展“全科社工”业务培训、资格认定与动态管理工作。在待遇上，向“全科社工”适当倾斜，探索建立“一岗多责、一专多能、全科服务”的社区专职工作者队伍体系。
    二是完善社区专职工作者用人机制。对配置到社区的专职工作者实行统一招录调配、统一工资标准、统一服务管理，杜绝分条口招录社工。鼓励社区公共服务站外包，实行政府购买服务。逐步建立社区专职工作者退出机制，对不能胜任社区工作的人员予以清理。
    三是提升社区专职工作者专业化水平。提高社区专职工作者持证上岗率，对通过国家社会工作师和助理社会工作师考试的专职社区工作者，每月分别给予不低于200元、100元的奖励；到2020年，力争全市45岁以下的社区专职工作者全部取得国家社会工作师或助理社会工作师资质。
    四是强化对社区专职工作者激励。按照上年度城镇非私营单位在岗职工平均工资水平，落实城市社区专职工作者薪酬待遇，缴纳“五险一金”，并实现自然增长。积极探索向优秀社区（村）党组织书记、居（村）委会主任定向招录公务员，事业单位吸纳优秀社区专职工作者。