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张家港“互联网+”打造智慧养老新模式

发布时间:2020-12-4 | 作者: | 文章来源:张家港市民政局
      近年来,面对日益多元化的养老服务需求,张家港市利用“互联网+”进一步整合资源,运用信息化手段拓展养老服务渠道,助力养老服务产业升级。
      一是“亲情(虚拟)”养老统筹线上线下。亲情(虚拟)养老院通过网络平台整合社会各类服务资源,为老年人提供居家上门及智慧养老服务,目前入院总人数共6.4万,总服务828万人次。平台与卫健、人社信息平台互联互通,共享老年人基础信息、健康信息,形成老年人服务电子档案,服务公司依据档案制定精准合理的服务套餐。微信小程序设有人脸识别功能,服务人员通过人脸识别开展居家上门服务,服务对象信息、服务内容、时长、金额、位置等数据实时上传至平台,市、镇、村三级实时监督管理,服务对象和家属实时查询服务记录、跟踪评价。
      二是“智慧养老”项目守护老人安全。持续实施“智慧养老”实事项目,为全市符合条件的老年人配置智能腕表、无线呼叫器等智能设备,通过亲情(虚拟)养老院平台,实现GPS定位、紧急呼叫等功能,有效防止失能(失智)空巢老人走失,减小意外死亡概率。目前全市共发放智能腕表、一键通等智能设备1489台,已发生多起成功救助案例,被老百姓称为“救命表”。
      三是“时间银行”智能推动互助养老。建设“养老志愿服务”平台,开发微信小程序“张家港市养老服务时间银行”,探索低龄助高龄的新型养老服务模式。平台有效整合市亲情(虚拟)养老院与12349热线资源,并与市文明办友爱港城网互联互通,实现时间银行线上注册、下单、接单、评价、计币、监管等功能,目前完成志愿服务数量5787个,发放时间币共计6.95万个。
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