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玺园社区:“五社”联动 “六融”治玺

发布时间:2023/6/2 | 作者: | 文章来源:
      2022年,扬州市广陵区曲江街道玺园社区以推进“基层治理体系和治理能力现代化”为目标,将“我为群众办实事”与社区治理有机结合起来,凝聚“五社”(社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社会慈善资源)联动力量,做实“融”文章,走实“融”之路,社区“融治理”实现了“融服务”,为民服务更加精准,便民服务更加精细,居民的获得感、幸福感和安全感有了新的提升。2022年,玺园社区被评为全国科技志愿服务先进社区、扬州市城乡社区全科社工规范服务示范单位、扬州市书香社区。

一、融聚力量
      ——融建“主心骨”。以“新邻里党建”为引领,探索和建立党建+全科网格机制,将党支部建在网格上,成立社会组织联合党支部或党小组,并以资源和特色进行命名,从而构建起总支传动、支部联动、党员带动的“党建链”成立网格党建指导小组,为每一名党员发放“党员护照”,开展网格“微自治”案例评比,赋能网格,培树典型,让每一个网格党组织都成为社区治理的“微引擎”。

      一一融智“主力军”。在推行“三工同构”“三化并举”全科社工的基础上,进步加大社工的赋能力度,全方位提升社工网格动员、服务、应急处置的能力,实现“专科专能”到“全科全能”。建立微网格员动态调整和奖罚机制,推行党支部成员兼任微网格员的做法,选优配强“微治理”领头人。截至目前,全社区配备微网格员93名,其中,党员50名,60岁以下84名,大专以上文化的56名。

二、融汇资源
      ——融引“合伙人”。引入专业社会组织、专业和爱心人士担当社区治理“合伙人”,通过购买服务,为社区服务提供多元供给,把“服务居民的事做成专业的事”。不断加大社会组织的孵化培育力度,稳增量、重提质,充分发挥其在社区治理中的枢纽作用,变“合伙人”为“主事人”。截至目前,玺园社区共引入和孵化社会组织21个,2022年共承接服务项目15个,上争和投入经费共135万元,服务居民约1556人次。
      ——融育“好帮手”。建强志愿者队伍和挖掘社会慈善资源是玺园社区常态化的工作。2022年,社区加大志愿者队伍的整合力度,吸纳更多辖区机关在职人员、下沉干部以及在扬大学生、商户老板等加入,合理编组,用其所闲,用其所长,发挥其社区治理的辅助作用。编制辖区商户名录并及时更新,成立爱心商家联盟,向商户发放社区服务需求与供给单,与有供给能力的商家结对“联手”,为辖区居民提供医疗、助老、法律咨询等方面的专项公益服务,有效补充服务资源的不足。2022年,辖区爱心商户和爱心人士共捐资捐物10多批次、约10万余元,参加志愿服务500人次。

三、融合载体
      ——融汇“金点子”。加强“信息化+大数据+铁脚板”在社区的探索和实践,因地制宜打造社区阵地和“云端”平台。建成以党群服务中心、红色灯塔党建室、“时光里”儿童友好mini街区等室内外阵地8处。依托“有事好商量”平台,在原有六个单向“数据库”和双向“微信群”基础上,设立了“点子库”“诉说坊”“回音壁”等专栏,方便居民说事、议事、主事。建立以全科社工为主体、微网格员和志愿者为补充的载体“点位长”队伍,线上平台“接单”、线下阵地“配菜”,实现“实体阵地+网络平台”的融合。
      ——融推“好项目”。为特定人群提供社区服务,“公益项目”发挥着不可替代的重要作用。社区坚持以“抓老少带中间,急特需缓一般”的原则,通过自购自办和社会组织参与创投承办的形式,积极向上争取好项目并加以落实。2022年,共实施项目12个,投入和上争资金共15万元,服务特殊人群850人次。
      面对“双减”政策的全面落实,围绕儿童健康成长,由喜缘社会发展中心承办,打造了集“宜行宜学宜居”于一体的“时光里”儿童友好mini街区,街区嵌入儿童友好设施、融入友好元素、代入 友好文化。(“红色”区域开展“奇妙故事会”,“黄色”开展“开心市集”,“蓝色”开展“儿童画新闻”,利用空间优势开展赶集市活动等。)
      面对疫情,社区把关注点放在老年人群服务上,由扬州市喜缘社会工作发展中心承办的《喜缘有爱,孤老不独》项目,通过入户探访、互动比赛、健康普及、健身干预、心理慰藉等方式,帮助社区老年群体进一步提升疫情下的生活质量。另外,社区还联合社区卫生服务中心、金鹰幼儿园、贝恩口腔、百姓人家大药房为孤寡老人提供心理慰藉、理发、测血糖、测血压等便民服务。

      社区“融治理”,是为了建设“人人有责、人人尽责、人人享有”的基层治理共同体,也是为了聚合力,寻找接地气、有温度、可复制的基层治理路径。“五社”联动、“六融治玺”是玺园社区在常态化疫情下社区治理的一点思考和实践。在今后的工作中,玺园社区将以此为起点,面对新形势,适应新情况,在社区“融治理”的路上不断前行,用实践书写基层治理的“玺园”新篇章。

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