11月30日，又到了常州市新北区新桥街道道乡社区“积分超市”积分兑换的日子。居民刘林冲用85个积分换了一桶油，居民蔡丽丽用93个积分换了一只吹风机，居民王琼用88个积分换了一套茶具……美德善举换积分，今年是新桥街道“居民积分管理制”在道乡社区实施的第三年，社区呈现出“人人参与、人人共享”的良好局面。
      看着整洁干净的小区环境，社区书记贾志芬感慨万千：积分管理制实施之前，常有人在社区四处张贴小广告，乱扔垃圾的现象也屡见不鲜，虽然有热心的居民帮着清理，但治标不治本。“现在有了积分这一抓手，参与志愿活动的人大大增加，居民自己动手管理家园，面貌焕然一新。”
      76岁的老党员仲柏松对道德积分的计分规则非常清楚，“定时足额缴纳党费，10分；参加社区抗疫，20分；参加社区环境卫生整治活动，10分……”仲柏松说，社区还会定时开展评比活动。目前，道乡社区设立了“党员模范带动作用”专项指标，将党员年度积分情况作为党员评优评先的重要依据。凭借遥遥领先的总积分，仲柏松也于日前获得了年度社区“先锋党员”的称号。
      除了物质奖励、精神奖励，还有居民用道德积分兑换到了社区养老服务项目。社区商户李春乐经营着一家理发店，原本对积分活动不以为然。直到有一次，身边的邻居来店里兑换积分，为家里的独居老人换取免费理发，让李春乐萌生了践行公益的想法。后来，他经常带领员工到困难老人家里义剪，成为当地商户参与社会治理的好榜样。
      随着积分管理制的不断推广，居民参与人数也不断增加。为建立起多方受益的良性循环机制，道乡社区广泛发动辖区相关社会单位和商户组建“德商联盟”，平台免费为商家提供物品宣传、销售等商业活动，商家通过积分兑换服务、发放爱心打折卡等方式实现回馈。
以“德治”破题，用“文明”答卷。截至目前，道乡社区已有超过600名居民积极参与到积分制活动中，总积分超过7万分，与此同时，社区家庭矛盾及邻里纠纷同比下降87%。（徐蕾 褚磊）