为持续推进基层治理创新，枫隐社区积极探索 “大物业” 服务新模式，打造睦邻服务驿站，把便民服务阵地搬到居民家门口，以多元贴心服务，打通服务群众的 “最后一米”，让每一位居民都能享受大物业带来的美好生活。

      走进枫隐社区，在党群服务中心一楼原咖啡吧台位置，崭新的大物业睦邻服务驿站正式亮相，简约温暖的空间让人眼前一亮。开放式服务吧台、便民咨询点位、绿植陈列区，处处透着烟火温情。
      驿站以 “有事就找社区” 为服务理念，聚焦居民日常刚需，推出 “柴米油盐团着买” 便民团购，设立社区团购提货点，新鲜实惠的乡土好物在家门口就能自提，省去居民奔波采购的烦恼。
      同时围绕 “家里的事有人干、出门玩有人带”，整合资源，将家政服务、文旅休闲、咨询接待等多项民生服务打包落地，真正做到居民的大小琐事，驿站有回应、有人办。
      服务好不好，居民说了算。驿站常态化开展大物业政策宣讲，社区工作人员为居民细致讲解大物业服务清单。宣讲现场，居民们认真翻阅宣传手册，仔细了解各项便民项目，工作人员耐心答疑，面对面倾听居民需求。
      从老年朋友关心的居家便民服务，到全家期待的文旅休闲活动，大家现场咨询、互动交流，直观感受 “大物业” 带来的便利。
      驿站不仅是办事咨询点，更是邻里相聚的生活社。在这里，居民可以咨询业务、领取团购货品，也可以驻足小憩、交流闲谈。从线下咨询接待、团购物资分发，到专题宣讲、文旅活动组织，睦邻服务驿站持续延伸服务触角，变 “被动接待” 为 “主动服务”。