“要不是你们及时发现，我母亲不知道还要遭多少罪。”9月3日上午，通州区金沙街道富贵苑1号楼206徐女士来到虹西社区，亲手将一面绣有“危难时刻施援手 救命之恩永铭记”的锦旗交到社区党总支书记杨琳手中，致谢社区工作人员对其突发疾病倒地母亲的及时发现与紧急送医救治。      

      故事还要从8月9日说起。社区网格员在富贵苑小区的日常巡查中，从门卫处得知一位刚从上海女儿家归乡养病的老人已三日未露面，很是奇怪。      

      由于最近的高温天气，加上老人一个人在家，社区网格员立即警觉，立即前往老人家中，敲其家门无人回应，拨打老人电话也无人接听，查看时却发现其家中卫生间灯还亮着，通过网格通信息联系其上海女儿手机无法接通，网格员果断求助社区民警调取了小区监控，发现老人自回来后未出过门，社区网格员怀疑其可能在家中发生意外。紧急之下，经多方联系终于找到老人侄子，并同步联系上110联动开锁人员，在征得家属同意后开锁。   

      打来房门，屋内景象令人揪心，老人晕到在卫生间，已处于半昏迷状态，脸色苍白，呼吸微弱。社区工作人员当即拨打了120急救电话，同时不断与老人交谈，试图唤醒其意识。网格员细心地为老人擦去身上的呕吐物，盖上衣物，尽量安抚其情绪。      
      在等待医护人员到来的过程中，社区工作人员始终守护在老人身边，密切关注其病情变化，直至120急救车赶到现场。在医护人员的指导下，社区人员协助将老人安全转移至担架，迅速送往医院接受救治。由于发现及时，目前，老人已脱离险境，身体状况逐步向好，为感谢社区的帮助，其女儿徐女士专程到社区送上了锦旗。     
      这面沉甸甸的锦旗，不仅承载着对金沙街道虹西社区工作人员无私付出与高效救援的高度认可，更是对社区营造“邻里守望相助，共筑爱心家园”美好氛围的深情颂扬。它警示我们，在快节奏的现代生活中，关爱与责任如同温暖的阳光，穿透人心。网格作为社会管理的最小单元，不仅是居民安全的坚固防线，更是传递爱与希望的温馨港湾。    
      社区党总支书记杨琳表示，社区将继续秉持“以人为本，服务至上”的核心价值观，不断优化社区服务体系，强化居民间的沟通与联系，携手共创一个更加安全、和谐、充满温情的社区生活环境。（张眯 朱进清）