“非常感谢社区及时协调，为我们疏通了这堵心的下水道。”西园里小区283号居民沈师傅看着疏通后的下水道高兴地说。近日居民沈师傅来到西园社区，反映283号污水总管道堵了，污水已经返到四楼了，家里污水满地，楼上楼下都不能使用厨房了，特向社区寻求帮助。
      据悉西园里小区是建造于上世纪90年代的老新村，基础设施陈旧，居民楼老旧，排污管道设计存在缺陷，原来的铸铁管使用年代久远，污水管道直径较小，污垢积在管道内，疏通难度大等问题。目前下水管道已严重堵塞，导致污水外溢，个别居民家里经常溢出了脏水，给日常生活带来较大的不便和困扰。社区了解情况后，物业站及时组织人员上门查看，只见401室家中厨房间满地污水，污水经楼板还渗到了楼下301室。物业站龚师傅立即拿来疏通工具，疏通时发现一楼的管道已经破损，仅疏通是无法解决问题，只有开挖重新排管子，龚师傅带着江师傅二人从开挖、排管、安装到接通，经过近4个多小时的奋战污水总管终于接通了，紧接着龚师傅又利用疏通机从四楼往下疏通了一遍管道，彻底解决了居民家中污水管堵塞的困扰，居民拍手称赞。疏通下水道，改善了居民的生活环境，虽是小事可是在老百姓眼中却是大事，老旧小区老问题给居民的生活带来了很多的困扰，但是社区对待问题的好态度，加速度，高质量，却如一杯暖心茶沁人田。（西园社区  汤琦南）