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晓光社区:三社联动 谱写社区居民美好生活的新篇章

发布时间:2020-11-9 | 作者: | 文章来源:

      晓光社区隶属于徐州市云龙区彭城街道办事处,位于徐州市的老城区,辖区面积约0.6平方公里,有自然小区16个,现有住户3960户,总人口9981人,党员458人。近年来,晓光社区以“1中心+N附中心”的公共空间为平台,以“三社联动”项目为抓手,发动和鼓励更多的居民积极参与小区治理与服务,在整合服务资源、建强服务队伍、倡导邻里守望、弘扬社区文化、营造良好文明氛围等方面取得了较好的成绩。社区先后获得“全国文明单位”、“全国和谐社区建设示范社区”等各项荣誉40余项。


重构社区居委会组织架构 

      一是实行“一居一站”模式,进行“居站分设”,明确社区居委会成员中有2人专职从事社区自治和社区社会组织工作。社区政务服务站由“全科社工”负责,全面承接社会保障、社会救助、社会治安等政府部门及街道延伸的行政性工作事务。二是个性化设置功能性委员会,社区设立了公共卫生委员会、文明倡导委员会、物业监督委员会,健全了人民调解委员会。三是成立了晓光社区社会工作服务站。服务站人员由社区工作者中的6名持证社工兼任,主要负责运用社会工作专业方法,动员组织社区居民参与社区公共事务。


推动社区治理向小区延伸

      一是形成了“1主中心+N附中心”公共空间布局。目前社区已形成了“共建路18号社区党群服务中心主中心”和师大小区、好来花园、中茵小区等6个附中心公共空间布局,方便居民群众就近活动就近议事。二是推进以小区为单元的“微自治”,探索形成了晓光社区的“114”(即“一突出党建引领”、“一保障居民自治”、“明确四种机制”)楼栋自治模式。组建小区居民协商议事会、建立“四步协商、四权落实”机制。畅通社区与小区联络通道,在每个小区及楼道公布社区工作人员的联系电话,发放《晓光社区便民服务卡》,构建“1*10*10” 党员联户和“党员中心户”(1名党员中心户联系10名党员,每名党员联系10户左右的居民) 组织架构,实现“党群连线、沟通在线,党群连心、服务贴心”。注重修订居民公约,培育小区精神,寻求小区治理的“最大公约数”。 目前,社区内有10个老旧小区实行了楼栋自治,提升了小区自我管理、自我教育、自我服务、自我监督水平,实现了楼栋党员发挥示范作用,小区及楼栋环境优美、邻里互帮互助、矛盾化解及时、小区平安文明和谐等目标,走出了一条“居民的事居民议、居民的事居民管”的居民自主治理与服务新局面。通过“楼栋自治理事会”这样一个平台,让楼栋居民参与社区事务管理,特别是居民共同关注的、涉及区域公共利益的事项,让居民来参与、来讨论、来决定,依靠居民自己的智慧和力量去处理解决问题矛盾,逐步解决小区居民身边的烦心事。“飞线充电”、“生命通道堵塞”等一些热点难点问题得到了较大改善。2018年8月,民政部专家组专程到晓光社区现场考察“楼栋自治”,给予高度赞扬。三是是实施“社区吹哨、党员报到”工程,设立社区工作参议岗、政策法规宣传岗、社区稳定维护岗、文明创建示范岗、环境保护维护岗等岗位,形成机关党员到社区志愿服务常态化。


培育发展社区社会组织

      一是加大培育力度。社区建立了社会组织孵化室,明确“5+X”组织类型。重点培育了社区自治、矛盾调处、文明倡导、治安防范、邻里互助、养老助困、科普宣传类社会组织,目前社区已拥有“晓光有爱”党员志愿者服务队、“顺心声”助老服务站等各类社区社会组织12个,形成了各类社会组织竞相发展的生动局面。二是社会组织落地小区发挥积极作用。晓光有爱党员志愿者服务队是在区民政局注册的社区社会组织,有专业社工7名。针对好来花园小区飞线充电的问题,晓光有爱党员志愿者服务队用更专业更科学的方法引导群众去解决矛盾和难点,引导成立小区飞线充电治理服务队,吸纳小区内德高望重的居民参与,召开协商民主会,形成飞线充电治理共识,堵疏结合安装充电桩等举措很好地解决了小区内的飞线充电问题。一根飞线牵动社区治理新格局,“三社联动”激发了居民自治活力。三是支持赋能社区社会组织,提升社区社会组织的项目运作能力。强化表彰奖励,建立志愿服务积分兑换制度,采用公益众筹等方式,链接社区内外资源,在社区内打造了志愿服务激励闭环。


完善社区信息化平台

      社区充分利用云平台、社区微信群、小区网格群等载体,与政法综治网格化建设联动,及时收集和梳理居民意见建议,上报处理不稳定因素。晓光社区自“三社联动”工作开展以来,先后通过信息平台处理各类大小事务1800余起,消除各类治安及安全隐患156处。通过信息联动,调动居民的公共参与意识,全面实现了社情民意“早知道”,社区服务“全方位”,群众联系“零距离”,社区管理“全覆盖”,居民诉求“全响应”,邻里之间“常互动”。
凡是过往,均为序章。“现代社区向上攀登,为民服务向下扎根”,晓光社区将不忘初心、砥砺奋进,不负韶华、只争朝夕,深化“三社联动”,在建设美好社区的道路上遇见更好的自己,谱写社区居民美好生活的新篇章。(朱清)

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