近年来，徐州市云龙区彭城街道晓光社区在云龙区侨务部门和彭城街道党工委的亲切关怀指导下，努力探索侨务工作的新路子、新方法，建立以社区为依托的侨务工作新体系，推进侨务工作社会化，营造良好的尊侨爱侨、依法护侨的浓厚氛围，强化服务理念，进一步服务侨胞、增进侨情、凝聚侨心、发挥侨力，以“五心”服务让社区真正成为侨属侨眷之家。

注重关心关怀“暖侨心”

      每逢春节、端午、中秋等节日走访慰问侨属，为侨属送上关怀和祝福；平时社区干部经常到侨眷侨属家中随访，开展一些便民服务和医疗保险、养老保险服务，解决了他们的后顾之忧。我们还给空巢侨眷侨属老人安装“一键通”，老人与子女联系不用查拨电话号码，按一个键就可以接通电话。社区针对困难的侨眷侨属开展“送温暖、送爱心”活动。家住共建小区的独居侨眷王惠新腰间盘病复发，社区得知后，第一时间请社区医院的大夫上门医治，后又带去徐州市中心医院骨科救治，让王惠新倍感暖心，也让其远在澳大利亚的儿子十分感激。长期以来，晓光社区侨务工作始终坚持“四必访”制度（生病住院必访、重大节日必访、海外来人必访、家中发生重大事情必访），加强和侨眷属的联系沟通，把“四必访”作为密切联系侨属侨眷、关心侨属侨眷的一项重要工作内容，用真心和真情关爱每一位侨属侨眷，让党和政府的温暖浸润到海内外每一个中华儿女的心田。

引导社区参与“交侨心”

      在创建全国文明城市活动中，社区内有许多侨眷侨属主动参与文明社区创建工作，积极建言献策，在他们的建议下社区把各种文明用语、格言等做成漂亮的卡通图片或展板张贴在楼道上，使社区居民每天都能看到文明、想到文明、做到文明，以“文明和谐向上”为主题的楼道文化极大的彰显了社区的特色和内涵，促进了社区的文明和谐。侨眷属也积极参与到社区开展的“五好文明家庭” 、“学习型家庭”、 “绿色家庭”、“孝心敬老家庭”等活动的评选。师大小区7号楼的侨属周脉荣老师家庭被评为“绿色家庭”，周老师的布艺做得特别好，他经常利用不用的布料做成各种各样的工艺品，社区因势利导，发挥她的特长，邀请其为社区内的下岗女工义务开办布艺技能培训班，激发了一批下岗职工再就业和创业的激情。侨属沈茜家庭被评为“特色家庭”，夫妻二人都会书法绘画，经常参与社区组织的书画展，逢年过节免费为居民送春联，义务举办老年书画培训班，实现了老有所乐、老有所为。积极引导归侨侨眷与海外亲友建立密切联系，引智引资服务社区经济社会发展，侨属秦雷开了家餐饮公司，吸纳数十名下岗失业人员再就业。

开展特色活动“侨开心”

      社区开展了以“和谐社区大家乐”为主题的邻里节活动，组织侨眷属和社区居民开展大家玩、大家唱、大家吃、大家跳、大家议系列活动，极大地吸引了广大侨眷属的参与，丰富了侨眷属的文化生活。去年的重阳节开展了“金婚老人和谐美、老少同庆重阳节”活动，许多的侨眷属报名参加，在金婚纪念日留下了美好的记忆。社区还常态化举行“墨香晓光”读书会，利用每年的春节组织侨眷属开展“迎新春趣味运动会”，举办书法、绘画展览，开展以“健康、快乐、和谐”为主题的联谊会。社区组织桥眷属开展了“参观新农村”活动，让侨眷属们感受徐州新农村的巨大变化，真正做到了让侨属们开心。

组织志愿服务激发“侨爱心”

      社区引导和组织广大侨眷属积极参与社区各种志愿服务队，相继成立了“绿色环保服务队”“文艺宣传队”“便民服务队”“ 治安巡逻队”等，服务队常年活跃在社区内，积极倡导“我为人人”的服务理念和奉献精神，参与扶贫帮困、便民服务、疫情防控等志愿活动，受到广大社区居民的广泛称赞。特别是由侨属参与的“绿色环保服务队”常年开展“护绿行动向我看齐”“拾起布袋子、告别白色污染”等绿色环保宣传活动，在他们的积极参与下，绿色环保现已成为晓光社区的一大品牌。

提升服务质效“侨舒心”

      充分调动共驻共建资源，扩大服务侨眷侨属工作的覆盖面、提升服务有效性。社区组织推拿社、心侨志愿服务队的志愿者，举办“推诚敬老 心聚暖侨”推拿保健专题活动。社区“党员中心户”以同心联盟志愿服务队为载体，组织开展形式多样、内容丰富的“侨帮志愿汇”系列活动，内容覆盖医疗、法律、政策解读、帮扶救助等方面，实现了常态化结对服务和志愿者服务相结合，推进“和谐侨社”建设，激发侨眷侨属共建和谐社区的向心力，让侨属们生活得更加舒心。“党员中心户”鹿勤华与其联系的党员，共同为空巢侨属李泽芳等老人庆祝生日，老人们激动地说：“真是太谢谢你们了！”(朱清)