近日，西园社区网格组长杨淑敏在日常巡查时接到居民反映，说社区二区16号楼栋门前的燃气管道经常被汽车碰撞，存在着严重的安全隐患。杨淑敏第一时间赶到现场查看，并及时向社区主要负责人汇报情况。
    原来，二区16号楼门前有一个方形花坛，使原本并不宽敞的小区道路变的十分拥挤，作为居民出行的必经之地，因为道路狭窄，楼栋墙体外铺设的燃气管道经常被车辆刮擦碰撞，极易引发燃气泄漏。社区领导高度重视，立即邀请燃气公司工作人员实地查看，并给出解决方案。随后二区网格员邀请楼道长、居民代表召开居民议事会，商讨方案的可行性。在得到了大多数居民的支持下，社区联系施工队将16号门前的花坛拆除，保留绿植，拓宽了小区道路，并为燃气管道安装了防护措施，杜绝了安全隐患的发生。居民对这种“日常巡查+搜集问题+邀约协商”的工作模式纷纷点赞。
    “类似这种影响居民生活的事情时有发生，但社区每次都能及时解决，源于社区网格化管理模式。”社区党委书记高布表示。据了解，西园社区党委按照辖区的实际情况将社区“横向到边、纵向到底、无缝衔接”划“格”，达到辖区全覆盖、不留遗漏。自实施网格化管理以来，社区工作效率明显提高。由于对各类信息的收集更及时，网格化管理使社区工作深入到了背街小巷、大小楼栋，有效弥补了工作的“盲区”，让居民生活无阻碍，密切了社区与居民之间的关系。（西园社区：靳冬梅）