早上8:30，西园里361号201室居民朱阿姨直奔社区物业站，“你们赶快到361号那里去看看，路面上全是污水呀，臭的不得了，路也不好走了。”接到居民反映，物业站工作人员立即赶到361号楼，只见现场污水漫溢，空气中弥漫着一股臭味，严重影响居民的出行。
    据悉，西园里小区建造年代长，基础设施陈旧，再加上沿滴翠路开设了多家餐饮店，饭店油污管道与居民的污水管排放在一起的，饭店的油污重，直接排放到下水管道淤积了大量的污垢，再加上近来天气转冷，油污冻结导致污水管道被堵塞，油污无处排放直接就从井口漫出，漫溢的污水影响了居民生活和出行。社区了解情况后，紧急联系了市政管理处进行解决，管理处立即安排了专业施工人员开着疏通专用车辆来到现场，工人们采取高压水枪冲洗和人工协作的办法进行疏通。先进行人工疏通、清淤，利用铁揪人工掏出部分污物，再利用高压水管对堵塞的下水道和窨井之间进行疏通，保证下水道与主管道的畅通。经过二个多小时的紧张施工，成功疏浚被堵的污水管道，管道通了，路面被清理干净了，还了居民一个干净整洁的生活环境。
    及时疏通污水管道不但改善了辖区的环境，更得到了居民的赞赏! “下水道终于通了，路面也干净了，大家的心情也舒畅了。”居民朱阿姨为社区的快速介入点赞。（西园社区：汤琦南）